10月13日下午，国际文化交流学院召开了院领导与留学生代表座谈会，听取留学生代表对学院工作的意见和建议。学院领导班子及各部门负责人、18位留学生代表参加。
座谈会上，与会人员认真听取了每一位留学生代表对学院工作的意见和建议，对留学生代表们提出的问题进行了梳理和详细记录。李振海院长代表学院对留学生提出的教学、管理和后勤服务等方面的问题进行了详细解答，承诺限期整改，书面答复，给留学生提供一个良好的学习和生活环境。同时，李院长也对留学生提出要求，一要遵守中国法律和学校的各项规定，尊重不同国家文化习俗，求同存异，和睦相处，在西北大学学习好，生活好；二要认真学习，践行中华文明，传播中国文化，做中外文化交流的友好使者；三是希望留学生代表在生活和学习上起到表率和带头作用，发挥留学生自我教育和自我管理作用。
座谈会后，学院相关部门负责人现场办公，对留学生反映的问题，能解决的现场解决并书面答复学生，短期内不能解决的说明情况，研究解决方案，在下一次座谈会上向学生通报情况。
国际文化交流学院实行院领导与留学生定期座谈会制度，是学院党支部落实党的群众路线教育实践活动整改措施之一，旨在搭建院领导与留学生零距离对接交流平台，坚持问题导向，快速高效获取留学生对学院工作的意见和建议，针对问题改进工作，进一步提高我校留学生培养质量。